北京奔驰GLK300十字轴断裂存在安全隐患

发布日期:2021-11-24 18:10   来源:未知   阅读:

  2020年11月15日下午从平度回青岛车上有两人,行驶在青新高速上,快到即墨休息站时出现异响。车辆进入休息站停车,司机检查后没有发现异常又开车上路,开出不到500米时车底突然响了几声,车就不动了,发动机正常运转,就是车不动了。报警后高速公路上的救援车把车拉回了青岛奔驰4S店。这时已经晚上7点左右了,接车师傅说明天看看什么问题(拆检情况如图)。第二天维修师傅通过拆检发现,半轴断裂,同时加速器底壳漏油,拆完油底壳后发现加速器齿轮损坏,以上部件需要更换新件。当时在现场司机就问维修师傅,车辆正常行驶为什么会半轴断裂?是不是质量问题?维修师傅说可能需要鉴定。从问题出现到现在2020年11月15日晚开始,已经4个月了,车也没有修好,说没有配件,问什么时候修好,回答就是没有期限。之后经网络查询与电话咨询国家质检总局后得知,此款GLK系列车型为缺陷车型,缺陷为传动轴因为供应商加工质量问题与安全气囊爆炸,自2008款开始梅赛德斯奔驰先后召回了大约7.5万辆。得知是因为三元催化紧挨万向十字节的轴头,高温的三元催化把十字节的润滑油烤干,最后导致十字节无润滑地磨损,最终十字节断裂。而车辆的十字节部分是封死的。正常保养不会去检查。希望奔驰厂家对GLK300车型进行召回,让车主放心用车。在事发之前我的这辆奔驰车从青岛奔驰提车以来一直在4S店保养,从未去过他处,有完整的购买与保养记录,在此期间青岛奔驰也从未告知我司此车辆存在如此严重的安全缺陷,也没有收到奔驰公司的任何告知信息。希望北京奔驰方面给个说法,并承担相关维修费用与损失!

  北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。